Si bien Estados Unidos ha seguido en gran medida el desarrollo de la IA con una supervisión regulatoria mínima, Europa ha adoptado un enfoque marcadamente diferente. La Ley de Protección de Datos, el GDPR y la reciente Ley de IA, alineada más estrechamente con las leyes y sindicatos de trabajadores locales, han establecido el continente en un camino separado.
Un estudio conjunto reciente de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y el Instituto Nacional de Investigación de Polonia (NASK) encontraron que Europa, junto con Asia, encabeza la lista de las regiones más expuestas a la IA, superando con creces las Américas. Con estudios encontrando que uno de cada cuatro trabajos corren el riesgo de ser transformados por IA a nivel mundial, el impacto en Europa, una región que enfrenta una significativa escasez de trabajadores calificados – se ha convertido en una preocupación apremiante.
«En muchos sentidos, es demasiado pronto para saber a dónde nos llevará la ola AI, solo hemos visto una fracción de sus capacidades hasta ahora, lo cual es a la vez emocionante y aterrador», Adam MaurerCOO en Conectando softwareuna compañía de tecnología que opera en toda Europa, dijo a TNW.
En los últimos años, las grandes empresas tecnológicas han llevado a cabo con frecuencia despidos masivos, impulsados tanto por preocupaciones de ingresos como por la creencia de que AI puede asumir muchas de las funciones de los empleados desde la entrada hasta el nivel medio, dijo Maurer.
Algunos de estos despidos impulsados por la IA se han dirigido efectivamente a un rendimiento de bajo rendimiento, pero otras iniciativas han sido problemáticas. En Klarna, por ejemplo, tuvieron un impacto preocupante en el negocio.
Klarna, una compañía sueca de FinTech que despidió a 700 trabajadores y los reemplazó con IA, anunció recientemente que contratará a los humanos nuevamente. El CEO de la compañía admitió haber hecho un «error«Al reemplazar a los trabajadores con IA.
«Está muy claro que AI definitivamente reemplazará algunos trabajos», dijo Maurer. «En el otro lado de la moneda, creo que hará que otros trabajos sean mucho más valiosos».
En la UE, las leyes y regulaciones laborales darán forma al impacto en los empleos. Los líderes tecnológicos creen que podrían conducir a un futuro de IA que beneficie tanto a los trabajadores como a las empresas.
La charla entre los ejecutivos
Maurer dijo que puede haber cierta expectativa para que la UE intervenga y regule el desplazamiento del trabajo. Sin embargo, argumentó que eso estancaría el crecimiento y desanimaría a las nuevas empresas de hacer negocios en la Unión.
Pero no todos los líderes comerciales están de acuerdo. El desplazamiento sucederá, pero no por IA, dijo Volodymyr KubytskyiJefe de Ai en Macpauna compañía de software ucraniana que desarrolla soluciones para dispositivos Apple.
«La IA interrumpe la lógica y los procesos de trabajo tradicionales», dijo Kubytskyi a TNW. «La verdadera pregunta es: ‘¿Podemos rediseñar los procesos de trabajo antes de que este sistema obsoleto colapsa?'» Para evitar que el sistema se derrumbe, los líderes deben dejar de pensar en la IA como una herramienta de recuperación de costos rápidos, dijo.
Kubytskyi argumentó que si bien la Ley de IA era necesaria para establecer una línea de base para la industria, no tiene en cuenta la posible interrupción laboral, lo cual es una brecha en el panorama regulatorio.
«Para dar cuenta de esto, la Ley de IA debe actualizarse, pero es poco probable que esto suceda pronto», dijo.
Romano Eloshvilifundador de Cumplir controluna compañía de cumplimiento del Reino Unido, dijo a TNW Que la Ley de IA se dirige a la seguridad, la transparencia y la ética, pero no se encuentran en el impacto socioeconómico, especialmente en los trabajos. «Entonces, las enmiendas son necesarias», dijo.
«Espero que, con el tiempo, algunos de ellos, como los mandatos para la mejora o las protecciones lideradas por el empleador para los trabajadores desplazados, parezcan abordar las implicaciones de la fuerza laboral de manera más efectiva».
¿La Ley de IA se volverá anticuada o incluso contraproducente, especialmente si sus estrictos mecanismos de cumplimiento amplificaron las desigualdades en el acceso a los beneficios de IA? ¿O es demasiado temprano en el juego para enmendar la ley?
Kris Jonesquien lidera al equipo de ingeniería en Belfast para Iverificar, cree que es demasiado pronto para hacer cambios. Dijo que el marco basado en el riesgo de la Ley de IA ya logra un delicado equilibrio entre proteger los derechos fundamentales y dar a los innovadores espacio para respirar.
Enmendar la regulación no es la única idea de política discutida entre los ejecutivos. Jones le dijo a TNW que los Estados miembros tienen otras palancas para tirar. «Una idea flotando es un impuesto de ‘token de IA'», dijo.
Un impuesto token permitiría a los gobiernos generar ingresos a partir del uso de IA que produce ingresos. Estos fondos se redistribuirían a través de medidas tales como programas de requería o apoyo para las industrias afectadas.
Dario Amodei, CEO de Anthrope, recientemente le dijo a axios que el concepto podría compensar la inevitable eliminación de millones de trabajos de cuello blanco de nivel de entrada perdido por IA.
«Medidas como esa pueden amortiguar cualquier trabajo sin poner una tapa general en la innovación», dijo Amodei.
¿Son inevitables los enfrentamientos con el trabajo europeo y los sindicatos?
Los organismos europeos de mano de obra y sindicatos a menudo han sido ignorados en el debate sobre el desplazamiento laboral de IA. Pero muchos de ellos ya han hecho declaraciones oficiales que expresan su preocupación por la IA.
Antes de la Cumbre de AI de París en febrero de 2025, el ETUC, que representa a más de 45 millones de trabajadores europeos, emitió un carta abierta sobre los peligros de la IA. Advirtió que cualquier esfuerzo para garantizar que la IA tenga «un impacto positivo en los trabajadores en los mercados laborales, los empleos de calidad y la sociedad se anularán si la IA es monopolizada por un puñado de empresas tecnológicas».
El agosto anterior, Sindicatos del Reino Unidoincluido Accord and Unite, había pedido regulaciones para proteger a los trabajadores de la IA. También propusieron programas de rekilling para trabajadores, recordaron a las empresas sus obligaciones de transparencia y enfatizaron la necesidad de consultas sindicales. Dijeron que tenían la intención de proteger los derechos de los trabajadores contra la contratación y el despido impulsados por la IA, así como defender los derechos de propiedad intelectual de los profesionales creativos.
Le preguntamos a las empresas de tecnología si esperan que las empresas enfrenten desafíos con las leyes laborales y los sindicatos en Europa.
«Sin duda», dijo Eloshvili de ConformlyControl. «Las protecciones de trabajadores sólidos europeos y los sindicatos activos presentan una salvaguardia y desafíos para la integración de la IA».
Los sindicatos exigirán transparencia y participación de los trabajadores en el despliegue de IA ya que la automatización amenaza ciertos trabajos, dijo. «Las empresas que intentan imponer soluciones de IA sin diálogo definitivamente arriesgan conflictos y reacciones».
A pesar de los desafíos, Eloshvili dijo que no es un juego de suma cero. «Cuando las empresas y los sindicatos trabajan juntas, por ejemplo, bajo iniciativas conjuntas de ascenso, la IA puede convertirse en una herramienta efectiva para mejorar las condiciones de trabajo», dijo.
Kubytskyi de Macpaw estuvo de acuerdo en que surgirán desafíos en este frente y describió el retroceso de los sindicatos y las organizaciones de trabajadores como «comprensibles».
«La claridad, la estructura y la comunicación son vitales», dijo. «Si integra nuevos agentes (AI) en los flujos de trabajo existentes sin involucrar a las personas, obtendrá un rechazo y por una buena razón».
Kubytskyi también cree que se puede evitar el conflicto. «Para evitar esto, necesitamos mostrar a las personas lo que hace la IA, qué barandillas están en su lugar y por qué beneficiará al equipo».
Jorge Rieto, el CEO de Big Data y AI Consultancy Dataco, está de acuerdo. «Las implementaciones de IA más efectivas son estratégicas ”, dijo, y agregó que se necesita un análisis cuidadoso para descifrar qué tareas de trabajo deben descargarse a la IA.
Voltear el guión para desarrollar la ‘manera europea’
Jones de Iverify explicó que las regulaciones, los sindicatos y los derechos de los trabajadores en Europa no son necesariamente un obstáculo y, de hecho, podrían ser beneficiosos.
Él cree que las empresas deberían incrustar la IA responsable, los controles de sesgo, la explicabilidad y los bucles de supervisión humana en cada ciclo del producto. De esa manera, pueden transformar la Ley AI de un obstáculo de cumplimiento en un diferenciador del mercado, explicó Jones.
«Europa no puede sentarse en la ola de IA; el Área de la Bahía ahora tiene aproximadamente la mitad de los unicornios del mundo y Hoover hasta el 80% de los fondos de Genai, mientras que gran parte de la fuerza laboral europea está envejeciendo y una cuarta parte de los jóvenes europeos no puede encontrar trabajo», dijo Jones.
Europa no solo enfrenta la competencia de los sospechosos habituales, Asia y los Estados Unidos, sino también de América Latina, donde está en marcha una gran inversión en tecnología.
Mahesh Raja, CEO de Ness Digital Engineering, que opera centros de innovación en el Reino Unido y Checia, destacó cómo esta falta de inversión similar está perjudicando a los negocios. «Cincuenta y tres por ciento De las empresas pequeñas y medianas encontraron que el costo inicial de la implementación de la IA es mucho más alto de lo previsto. Necesitamos abordar los desafíos de adopción que se derivan de las infraestructuras de TI heredadas y mejorar el tiempo de valor colectivo de esta tecnología emergente ”, dijo.
Sin embargo, las estrictas regulaciones de Europa pueden convertirse en una marca premium para bancos, HealthTechs y cualquier sector que valora la confianza y la privacidad de los datos.
«Europa no debería solo fotocopiar Silicon Valley», dijo Jones. Él cree que las fortalezas del continente se encuentran en una combinación de factores, incluidos los graduados de doctorado en aumento y STEM per cápita. El liderazgo de IA de privacidad y seguro, solidificado en la regulación, puede reforzar el paquete.
«En general, Europa debería presionar mucho sobre el aumento de la IA y la construcción de habilidades, o nos quedaremos más atrás», dijo Jones. «Pero hazlo en la manera de Europa, aprovechando nuestra gobernanza ética, conocimientos industriales profundos y tuberías de talento transfronterizas en lugar de importar la cultura de Blitz-and Break de valle al por mayor».