Problemas y Respuestas con el Proyector
P1:¿Por qué no puedo reproducir vídeos de Netflix/Amazon Prime/Disney?
R1:Algunos vídeos en streaming (Netflix, Amazon Prime, Disney, etc.) no se pueden reproducir debido a la protección de los derechos de autor. Si desea ver estos vídeos, conecte el proyector a su ordenador portátil o utilice Fire Stick/Chromecast.
P2: ¿Por qué mi teléfono móvil no puede proyectar a través de una conexión Bluetooth?
R2: Bluetooth sólo puede conectarse a dispositivos Bluetooth (como altavoces Bluetooth, auriculares Bluetooth, etc.) como salida de audio. La gran mayoría de los proyectores no admiten la conexión Bluetooth con teléfonos móviles.
P3: ¿Por qué no hay sonido al reproducir vídeo?
R3: Primero compruebe si el vídeo que está reproduciendo es Dolby Audio. Si es Dolby Audio, desactívelo. Debido a problemas de copyright, es posible que algunos archivos codificados en AC3/DTS no reproduzcan sonido.
P4: ¿Por qué no puedo conectarme a pesar de haber seguido los pasos de conexión?
R4: Por favor, asegúrese de que su teléfono móvil tiene la función de casting. Además, debido a la protección de la privacidad de algunos teléfonos móviles Android (como los teléfonos de Google), el screen casting no está disponible. Si tiene alguna pregunta relacionada con el funcionamiento que no entienda, póngase en contacto con nosotros a través de Amazon.
P5: ¿Cómo puedo eliminar el polvo del interior del proyector?
R5:Puede ver el video de limpieza, que se encuentra en la sección Preguntas de los clientes. Primero, despegue la etiqueta en la parte inferior del proyector, luego quite la cubierta y use un bastoncillo de algodón para limpiar el polvo del interior.